おすすめ研修施設紹介｜L stay & grow 南砂町

　
お客様のご意見を大切にします！
　コロナウィルス感染対策が万全で、安心して利用できる施設

東京メトロ東西線「南砂町」駅より徒歩約5分、ターミナル駅からのアクセスも良好です。
使いやすく、心地よく、安心もでき、スタッフさんの対応力もある「一歩先を行く」宿泊一体型の研修施設です。

2021年2月にオープンした施設で、大和ライフネクスト株式会社が運営しております。
コロナウィルス感染対策として最新の設備が導入されており、緑と水と開放感がある心地よいおしゃれな施設です。

早速、L stay & grow 南砂町の中に入っていきます！　

中に入ると、開放感に驚きます。おしゃれな家具に、ふんだんに取り入れられた植物、大きな窓から降り注ぐ光。
「このようなところで1日過ごせたら心地良いだろうなぁ」と感じました。

本日お出迎えいただいた、森さん、関さんです。

レストランについて

まずはレストランにうかがいました。

座席は160席ほどあります。
メニューは朝食4種類、昼食6種類、夕食6種類のセットメニューからお選びいただけます。テーブルのQRコードを読み取るとアンケートに答えることができ、半年に一度お客様の声を取り入れながら、メニュー変更を行っているそうです。
また、オリジナルお弁当のご用意もあるとのことで、密を避けるため客室で朝食や夕食を取りたいといった要望にも対応可能です。
アレルギー対応やヴィーガン対応など、個別の要望も極力対応しているとのことでした。

レストランで懇親会を開催することもできます。
現在は感染防止のため、ビュッフェ対応はしておりませんので、コース料理をご提供しているとのこと。
もちろん、各会議室での懇親会も開催可能です。

会議室について

続いては会議室です。

1F SIERRA 1+2+3 (351㎡/天井高3ｍ)

白と黒を基調としたシックなお部屋となります。
集中して研修に取り組めるようなカラーリングですね。
電源もたくさんあります。
照明は前方、真ん中、後方で分けて点灯・消灯でき、前方のみ調光も可能です。

24時間連続換気システムで1時間に4～5回空気を入れ替え、空気清浄システムで空気を清浄しながら、加湿もしくは除湿を行うことができます。各会議室に両システムが完備されており、空気清浄システムは、天井にビルトインされています。
もちろんそれとは別に、個別空調(冷房・暖房)も各会議室に備え付けられています。

全会議室、室内に倉庫がございますので、極端な使い方をしない限り余剰備品は室外保管でき室内をすっきりと使うことができそうです。
(余談ですが、1Fの椅子はキャスターなしで、背もたれが倒れない、より研修に集中しやすい椅子です。2Fの椅子はキャスターありで、背中に体重を掛けると少しリクライニングするようになっており、1Fの椅子と比較するとリラックスしやすい椅子です。)

1F PEAK 1+2+3 (138㎡/天井高3ｍ)

レストランからの動線も良いので、懇親会会場としてもおすすめです。
右の写真は、見る角度によって透明になったり不透明になったりが変わる特殊加工の窓で、近隣建物の視線をカバーしながら、会議室側の光や解放感は遮らないよう配慮されています。

2F CAIRN（64㎡/天井高2.7ｍ）

窓がない会議室ですが、緑色のカーペットのためお部屋全体が明るく感じます。
会場設営の際に、ケーブルにカバーをかぶせているとのこと。細かい気遣いが見えました。

ラウンジ・休憩スペースについて

ラウンジ・休憩スペースについても充実しています。

2Fに上がるとすぐに縦長のLoungeが見えます。
壁面緑化がずらりと並んでいます。ちなみに上と下は造花で真ん中が本物です。
一定時間で、自動で水が出てくる機能が付いており、最新技術でしっかり管理されているので、綺麗な状態を保てているようです。
こちらのLoungeにはスタンドデスクとソファー席の2種類ありました。
スタンドデスクは受講者様が空き時間で、短時間利用することを想定しているのだそうです。
ソファー席は、事務局様が研修の合間にPC作業などをされることを想定しているため、各席電源も完備されていました。

2Fには休憩スペースが6箇所もありました。(もちろん1Fにもあります。)
スタンディングで休憩ができるスペース(Common)が３箇所。
アロマディフューザーを設置しているところもありますとのこと！
座って休憩ができるスペース(Lounge)が3箇所あります。

宿泊室について

204室あるダブルルーム(16㎡)

デスクにLANケーブルの差し込み口、電源、USBポートがありました。
LANケーブルも各客室に置いてあります。
全室ズボンプレッサーと空気清浄機が完備されていました。

10室あるツインルーム(25㎡)

客室自体は1名利用の場合が多いですが、大きなテーブルが客室内にあるため、事務局様の打ち合わせスペースとしてもお使いいただけるそうです。

その他の館内設備について

コーヒーサービス
無料のコーヒーが滞在中いつでもお飲みいただけます。また、休憩時の混雑を避けるため、1杯3秒でコーヒーが注がれるコーヒーメーカーを導入されています。
(ポットコーヒーも有料でご手配いただけます。)

エレベーターのセキュリティシステム
客室階の3F～7Fは、ルームキーをかざして、利用階のみに止まるセキュリティシステムが導入されているエレベーターでした。

ランドリー
男女で分かれており、さらに両方に防犯カメラが設置されていました。安心して利用できますね。暗証番号を入力するとランドリールームに入室できます。
・男性　洗濯機4台、乾燥機3台
・女性　洗濯機3台　乾燥機2台

サーモカメラ
1F入口に2台、その他の階に1台ずつ設置されています。

ミニコンビニ
1F入口に無人のコンビニ「ミニストップポケット」がありました。
セルフレジ対応となっているそうです。

空気浄化装置「GENANO(ゲナノ)」（移動式高機能空気清浄機）
普通は病院の手術室やICUにある、高性能な空気清浄機も2台あります。
空きがあれば利用できる可能性もあります！！

インタビュー

カンファレンスルーム(会議室)やレストランのネーミングが独特ですね。

よくお客様からもご質問をいただきます。仲間とともに同じ目的に向かって、苦難を乗り越えていくイメージを登山に重ね合わせ、ネーミングは山岳用語から採用しています。
例えば、レストランは食事の場所としてみんなで集うという意味で、Chalet（山小屋）と名付けました。2Fの会議室はちょうど1Fの水景がみえる場所に位置しているので、CLIFF（崖）と名付けています。

コロナ禍の中オープンされましたが、何か影響はありましたか？

5年ほど前から研修施設を作る計画がスタートしていました。
24時間連続換気システムはコロナ禍以前に導入することが決まっていましたが、空気清浄システムは当初の計画にはなく、追加で導入したもので、他の研修施設にはなかなかないものだと思います。
また、コロナウィルス感染対策として、お食事をセットメニューで提供することにこだわりました。元々はビュッフェの計画でしたので、レストランの真ん中にビュッフェ台はあるのですが、現在はお冷などを置くスペースになっています…笑

コンセプトについて教えてください。

コンセプトはFocus＆Relax（フォーカス＆リラックス）です。
会議室では集中、安心できる環境を提供し、休憩スペースでは最大限リラックスしていただくために、大きな窓から光を取り入れ、植物を飾るなどの工夫をしています。
細かいところですと、各客室にシャンプー、コンディショナーが２種類ずつあり、朝のシャンプー時におすすめしたい、目が覚めるすっきりとした成分のもの(Focus用)と、1日の研修終わりにおすすめしたい、癒し効果があるもの(Relax用)の2種類をご用意しております。

お客様から、今までどのようなご意見をいただきましたか？

一番はコロナウィルス感染対策が万全だというお言葉をいただきます。
空気換気システムなどの建物建築時の対策はもちろん、「アクリル板や消毒液などの対応もばっちりですね。」と褒めていただくことが多いです。
もちろん会議室の机は、こまめにアルコール消毒しております。
会議室内でご利用いただけるものでアクリル板500枚ご用意があり、全て無料でお貸出し可能です。
レストランにも、アクリル板が常設されています。
また、お食事に関しては、個食になっており、種類が豊富、栄養バランスが良い点が好評です。

ご意見を元に、日々改善もしております。例えば、お客様から味が濃いというご感想をいただいた際は、当施設のスタッフで試食し、レストラン運営会社にフィードバックし改善しております。100名など大人数でセットメニューを提供すると、どうしても冷めてしまうということがあるのですが、冷めないようにカバーをして保温する工夫もしています。
その他、お客様の声を柔軟に取り入れておりますので、ご飯、みそ汁のお代わりサービスもお客様のご意見を元に始めたものになります。

オープンから1年弱で、すでにリピーター様が約4割とのことですが、リピーター様に好評なポイントを教えてください。

まず新しい施設であるということ、加えて「立地、アクセスが良く、コロナウィルス感染対策が万全で、客室も快適」というお声をいただきます。
また、営業やコーディネーターの対応力を褒めていただくことも多いです。特に当日の突発的な状況にも、できる限りこちら側で対応し、事務局様には研修内容に集中していただけるように心がけている点が、リピーター様の安心感に繋がっているのかなと感じています。
レストランに関しては、お客様のご意見を取り入れながら改善中です。

日々気を付けていること、こだわっていることを教えてください。

ご利用決定までは営業が担当し、決定後はコーディネーターが当日までの準備を進めます。
コーディネーターはお客様の目的達成のために、何をお手伝いできるかということを一番こだわって考えています。
カリキュラムも事前に共有いただき、事務局様が研修の内容に注力できるように、研修内容以外は極力こちらで対応するよう心がけています。

編集部より　

昨年は懇親会を計画していても、実際に決行するお客様は少なかったようですが、2022年4月以降は懇親会を実施されるお客様も増え、お問合せも増えているとのことでした。また、昨年はお弁当を客室で食べたいという需要も多かったのですが、4月以降はレストラン利用も増えてきているとのこと。ぜひ、L stay & grow 南砂町様をご利用ください！（編集部 OGU）

アクセスがよい好立地の都心にありながらも、緑溢れる研修所内はとてもリラックスできる心地よい環境です。最新機器の空気清浄システムをはじめとして、コロナウィルス感染対策が万全で、外部でも安心して利用いただけると実感しました。利用者様に配慮されている部分が研修所内随所にあり、おすすめの施設様です！（編集部 HB）

※2022年5月にインタビューした内容となります。

L stay & grow 南砂町　のお問い合わせ・ご予約はホスピタリティエージェントで承っております。

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